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よくある質問

Q.マンションバリューはどのようなサービスですか?

マンションバリューは、分譲マンションオーナーの快適なマンションライフをサポートする情報サービスです。
あなたのマンションの現在の中古価格や値上がり値下がりといったマンション相場情報をはじめ、不動産を資産として捉えたとき、あなたのマンションが将来にわたって、どの位の価値が保たれるのか、といったシミュレーションや、さらには、忘れがちな各種連絡先の管理機能、新築分譲時のパンフレットや図面集の閲覧機能など、あなたの今後のマンションライフをより良いものにするためのさまざまなコンテンツが搭載されています。

Q.マンションバリューは無料で使えますか?

はい、無料でご利用いただけます。
会員費や登録費は一切、頂いておりません。

Q.マンションバリューは会員にならないと利用できませんか?

いいえ、非会員の方もご利用できます。
ただし、一部に会員登録しないと閲覧できない情報がございます。

Q.会員になれるのは、マンションを所有している人だけですか?

いいえ、マンションをお持ちでなくても会員登録可能です。

Q.「オーナー登録」とは、何ですか?

オーナー登録とは、ご自身が所有しているマンションをマンションバリューに登録することです。
オーナー登録をしていただいたマンションは、所有している部屋の「現在価値」の閲覧を始めとした、マンションオーナー様専用サービスがご利用いただけます。

Q.オーナー登録方法を教えてください。

マンションバリューにログイン後、「物件詳細ページ」より「オーナー登録」ボタンをクリックされますと、オーナー登録フォームが開きます。
こちらに必要情報の入力をされますとご登録いただけます。

Q.マンションを所有していますが、現在賃貸に出しています。それでもオーナー登録できますか?

はい、できます。

Q.現在価値の算出方法を教えてください。

マンションバリューでは、マンションのお部屋単位の新築時販売価格、中古価格データを保有しています。
当該マンションにおいて、上記2点の数値を確認出来た段階で物件単位での「騰落率」を決定し、全戸に対して調整係数を掛け合わせ現在価値を算出しています。

Q.画面のレイアウトが崩れています。

下記内容をご確認ください。

・ブラウザの表示設定は100%になっていますか?

・お使いのOSとブラウザは推奨環境範囲内ですか?
 推奨環境は下記になります。

■PC版「マンションバリュー」

[OS]
Windows 7、Windows 8、Windows 10、Mac OS X 10.11以降
[ブラウザ]

Internet Explorer 最新版
Firefox 最新版
Safari 最新版
Google Chrome 最新版
Microsoft Edge 最新版

■スマートフォンブラウザ版「マンションバリュー」

[OS]
iOS9以降 、Android5.0以降
[ブラウザ]
各OSで標準搭載されているブラウザ
Google Chrome
※推奨環境は、OSとブラウザ両方の条件を含んだ環境となります。
※上記環境以外の、「MacIE」「フルブラウザ」
「Windows Phone」「BlackBerry」などはサポート対象外となっております。


上記内容をご確認の上、画面のレイアウトが崩れる場合には下記の方法をお試し下さい。

・ページの再読み込み
Windows OSをお使いの場合:「CTRL」キーを押しながら「F5」キーを押す。
Mac OSをお使いの場合:「command」と「shift」キーを押しながら「R」キーを押す。
こちらの操作でページを再度読み込むと改善する場合があります。

・ブラウザのキャッシュ(一時ファイル)削除
よく閲覧するサイトのページ情報がブラウザに保存されているため、サイトが新しくなった場合でも古い画面が表示されたり、レイアウトが崩れたりすることがあります。ブラウザに保存された一時ファイルを削除してください。

上記方法を試されても解決しない場合には、お手数ですが<support@mansionvalue.jp>までお問い合わせください。

Q.パスワードを忘れてしまいました。再設定できますか?

はい、再設定できます。 「パスワードを忘れた方はこちら」より、再設定のお手続きをお願いいたします。

Q.退会方法を教えてください。

ログインされた状態で「メニュー」の「設定」の中の「アカウント設定」のページ内にある「アカウントの削除」のお手続きをされますと、退会することができます。

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